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商家交易规则

商家交易规则


时间  2020-07-14


作者  福布云商


目的:为了营造文明、和谐的福布化纤平台(网址为http://www.chinafibermarketing.cn/,下同)(以下简称为“平台”)交易环境,保障商家的合法权益,特制定本规则。


目录


1.概述
2.常用语释义
3.平台可提供服务
4.商家入驻资格要求以及所需资料
5.商家常见问题
6.双方权利义务
7.违约责任
8.争议解决
9.其他协议

第一条 协议确认
本版《商家交易规则》(以下简称“本规则”)是商家与上海让雷智能科技有限公司就发布产品、销售化纤等产品及相关配套服务所订立的契约。
请商家仔细阅读本规则,商家点击“完成注册”按钮后,本规则即构成对双方有约束力的法律文件。


第二条 常用语释义
2.1商品:指在本平台上销售或展示的商品和服务。
2.2商家:指在本平台上出售或提供商品,且经本平台审核通过有资质的公司性质企业。
2.3商家后台:商家在平台经平台审核及完成必要的入驻流程后,由平台给 予商家PC端的商家管理后台网址,商家在该后台完成产品编辑、上传、设置运费、处理订单等相关事宜。
2.4店铺:指商家在平台上开设的,能够让买家在浏览的同时进行实际购买、根据本协议规定进行支付完成交易全过程的网上虚拟空间,商家可以自主为店铺命名,同一商家在平台上只能有一个店铺。
2.5电子采购合同是指商家和买家通过本平台生成的约定双方权利义务的具有法律效力合同。
2.6 平台规则 :指在平台上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件, 包括但不限于《 商家交易协议》及其他规则、规范、政策、通知等规范性文件。


第三条 平台可提供服务
3.1平台为商家提供会员服务,详细会员规则可在会员入驻里查看。
3.2平台为商家提供大量有采购意向的买家,成交后方便商家集中发货;
3.3平台支持多种物流方式,除常见的快递方式外还添加了自有车队配送等多种配送方式方便大宗产品交易;
3.4商家产品库存过多,平台提供团购模式,由平台代销解决了商家产品囤货,依托网络平台进行线上与线下团购合作,在短时间内迅速提高产品的销售量,打破商家的传统营销瓶颈。
3.5平台为商家工厂提供智能工厂升级方案,针对化纤工厂的智能化解决方案,可在本平台联系客服热线,平台会提供一对一服务为商家定制智能工厂升级方案。


第四条 商家入驻资格要求以及所需资料
4.1 商家如何入驻?
商家入驻可通过线下联系,也可自行注册。线下联系可拨打平台热线:021-61833519,需向平台工作人员提供相应的资质资料,平台会对商家的资质进行审核,审核通过平台会给商家配置对应的账号并通过邮箱/手机号发送给商家,商家可在首页点击“供应商登录”登录商家的账号,登录后需要开通商家的店铺才可使用,开通店铺需充值会员,会员的充值等级可在平台底部“供应商服务-会员服务”查看需要开通的会员服务。自行注册的需平台审核,审核不通过平台会通过短信形式通知不通过原因。审核通过的登录后也需开通店铺,充值会员才可正常使用。
商家入驻流程图

4.2 商家入驻资格要求
商家申请及开展店铺经营活动,须持续的同时满足以下基本条件:
1)商家已依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及取得其他经营许可,身份信息应为商家自身情况的客观表现;
2)商家所经营的产品来源合法,资质齐全;
3)商家提交的任何信息均真实、合法、有效,所使用的图片、文字等不侵犯任何第三方合法权益;
4)商家签署本协议并同意平台发布的商家入驻规则内容。
4.3 商家入驻所需资料
3.3.1、营业执照副本:需完成有效年检且所售商品属于经营范围内。
3.3.2、税务登记证副本:国税、地税均可,优先上传盖有国税局印章的税务登记证。(注:营业执照为三合一可不上传)
3.3.3、组织机构代码证副本:织机构代码证必须要年检,年检要求同营业执照年检要求一致,如果出现当地政策规定不定期(非正常年度)年检的情况,需出具政府发文文件的复印件并加盖商家公章。(注:营业执照为三合一可不上传)
3.3.4、商家的银行账户信息。


第五条 商家常见问题
5.1商家怎么发布产品?
商家入驻审核通过,且店铺开通成功后,可在“商品管理-商品列表”添加产品,按提示输入对应的产品信息,点击发布,发布成功可在平台展示。 发布产品流程

5.2商家怎么发布团购产品?
商家在商品列表在需要申请的产品后面点击团购申请按钮,输入发布团购的信息,点击发布团购,待平台审核该团购产品,审核通过后该团购自动发布。
5.3 商家如何修改个人信息?
商家可在个人资料修改个人信息以及密码,修改营业执照等商家信息修改完成需平台审核,审核通过信息才可修改成功。
5.4 商家如何进行预存款充值?
商家可在预存款管理进行预存款充值,充值可使用微信/支付宝/银联支付,预存款可用于订单的补单等。
5.5 商家如何对自己的店铺进行设置?
点击店铺管理-店铺设置,可设置店铺的基本信息,需要在此处申请对应的经营分类,申请经营分类需审核,平台审核通过后才可发布该分类下的产品。
5.6 商家如何处理用户下的采购订单?
商家可在订单管理里的订单列表查看用户下的采购订单,用户如为线上支付,商家收款后即可进行发货操作,发货需输入订单信息,如码单,司机信息,订单发布信息等;用户如为线下支付,用户上传完支付凭证,商家查看支付凭证,确认账号已到账该金额,确认支付凭证,即可发货。 商家处理订单流程


第六条 双方权利义务
6.1、平台在现有技术实现基础上努力维护本平台的正常稳定运行,并努力提升和改进技术,对平台功能及服务进行更新、升级,以不断提升平台性能和交易效率。如发现商家有损系统安全、稳定操作的,平台有权立即停止为商家继续提供平台服务,并立即删除所有有害信息、数据等;商家应对此导致的一切不利后果承担全部法律责任,包括但不限于赔偿平台及其关联公司、买家或其他任何第三方的损失。
6.2、平台有权根据平台的发展规划自主选择是否对通过资质审核的商家开设店铺,提供平台服务。而未承诺必然对所有申请认证的商家承诺开通权限;同时有权依据独立判断,不受时间限制的审批商家的认证申请。
6.3、平台有权单方根据国家相关法律法规、政策及平台运营情况,对公示于平台规则进行变更,变更后的规则平台将以公告形式告知商家,任何变更一经公告即构成本协议的组成部分。
6.4、平台有权对商家的申请信息、上传的相关数据信息、在平台发布的其他信息、交易行为进行监督检查,对发现的涉嫌违反法律法规、违反平台规则或的信息及其相关内容,商家知晓并同意平台有权不经通知直接删除;对发现的其他问题或疑问,平台有权向商家发出询问及要求改正的通知,商家应在接到通知后立即做出说明并提供相关证明材料或改正。
6.5、平台有权将相关生效法律文书或行政文书确定的商家违法违规事件,或平台已确认的商家违反本协议相关约定的事项,在平台上予以公示;商家违法或者有严重违约、违规情形的,平台有权对其采取限制权限、依据平台规则进行违规处理、扣除保证金直至终止本协议等措施,上述措施不足以补偿平台及其关联公司、买家或其他任何第三方损失的,商家还应足额赔偿。
6.6、如商家的运营情况不能满足平台公布的要求(包括但不限于平台规则等),经限期整改调整后,仍无法满足的,平台有权解除本协议,停止向商家提供服务。
6.7、商家有义务对其在平台销售的每款商品按照国家标准,行业标准及平台发布的各品类产品要求进行质量控制(包括且不限于产品质量法律法规符合性,产品安全性,产品功能材质与描述符合性,产品标识标示,商品外观,产品包装等)。
如果商家所销售产品抽检不合格或无法向平台提供相关产品及批次质量合格的证明文件,平台有权根据本协议及平台所公示的平台规则、规范及标准,并且依据问题的严重程度对商家提出相应的限期整改要求、进行违规处理以及追究相应的违约责任。
6.8、平台有权要求商家提供与商家产品、售后服务等相关的信息,以便于买家直接向平台客服中心进行咨询或投诉时予以回复,对于平台无法回答或属商家掌握的情况,平台有权要求商家在指定的时限内予以回复或给出相应方案,如商家未及时予以解决的买家咨询及投诉,平台有权对商家采取相应处理措施。
6.9、商家同意平台根据商家营业执照所载明的经营范围及商家申请的经营类目,核实及调整商家在平台经营的具体商品的种类、数量和类目范围。
6.10、如因商家产品、发布的信息或提供的售后服务问题而引发用户对平台及其关联公司/机构的诉讼,平台及其关联公司/机构有权披露商家为实际产品提供商家应承担因诉讼而产生的全部法律责任,如因此而给平台及其关联公司/机构造成损失的,平台有权要求商家赔偿平台及其关联公司/机构的全部损失。
6.11、商家有义务按照买家实际支付的金额为买家开具发票,相关税收应按国家相关规定由商户自行承担。


第七条 违约责任
7.1、商家的经营导致纠纷或政府部门查处的,商家应按平台的要求提供相应的证明材料,必要时,应自行或由平台协助或授权平台及/或其关联公司/机构处理解决。
由此导致的平台及/或其关联公司/机构损失(损失包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿、补偿、行政机关处罚等),商家应足额赔偿。
7.2、商家有销售假冒伪劣商品等侵犯知识产权行为等违法活动,并有可能涉嫌违法甚至刑事犯罪的,平台有权向相应机关(包括但不限于行政监管机关、公安机关、司法机关以及其他有权机关)提供商家一切资料及信息,在平台披露商家涉嫌违法及犯罪行为及情况,并配合相应机关的调查取证及侦查工作,商家应承担由此产生的一切责任并赔偿平台由此遭受的所有损失。
7.3、商家违反于本协议项下的陈述、承诺、保证和义务,或违反平台规则以及平台所公示的在线协议,均构成对于本协议的违约。 如商家发生违约行为,平台可以本协议约定的通知方式要求商家在指定的时限内停止违约行为,要求其消除影响并依据平台规则对于商家违约行为进行违规处理。商家发生违约情形时,平台除有权按照本协议约定要求商家承担违约责任外,还有权依据本协议其他约定限制商家权限、扣除保证金(如有)、解除本协议等措施。


第八条 争议解决
8.1、履行本协议过程中产生的任何争议,协议方应协商解决,协商不成的,任一方有权将争议提交上海让雷智能科技有限公司注册地人民法院诉讼解决。
8.2、本协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。


第九条 其他协议
9.1、本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利, 也不影响该方在将来行使该权利。
9.2、如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力, 或违反任何适用的法律,本协议的其余条款仍应具有法律约束力。