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商家服务协议

商家服务协议


时间  2020-07-14


作者  福布云商


目的:商家服务协议(以下简称“本协议”)是由福布化纤平台(网址为http://www.chinafibermarketing.cn/,下同)(以下简称“平台”)的商家(以下简称“商家或您”)与平台运营方,即上海让雷智能科技有限公司(以下简称“上海让雷”)之间,就平台服务等相关事宜共同缔结。本协议具有合同效力,您应当阅读并遵守本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是以黑体加粗形式提示您注意的条款,另请您特别理解和注意如下规定:

    ★ 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律。如就本协议内容或其执行发生任何争议,则双方应首先通过友好协商方式解决;协商不成的,任何一方均应向上海让雷智能科技有限公司注册地人民法院提起诉讼。

目录


1.协议确认
2.账户管理
3.订单生效规则
4.商家陈述与保证
5.平台的服务说明
6.关于协议终止
7.其他约定

第一条 协议确认
1.1、您同意并点击确认本协议条款并完成注册程序后,才能成为平台的正式注册商家,并享受各类服务。
1.2、根据国家法律法规变化及平台运营需要,上海让雷有权对本协议条款不时进行修改,修改后的协议一经发布或经您确认同意后即刻生效,并代替原来的协议。您可在平台随时查阅最新协议。您继续使用平台服务的行为将视为您接受了平台不时更新的商家服务协议。
1.3、本协议包括协议正文及所有上海让雷已经发布的,或未来可能发布或更新的各类规则,包括但不限于:《商家交易规则》等。
所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。在您申请注册成为平台商家前,请仔细阅读本协议的正文内容及以上各类规则。
1.4、在您完成商家注册程序后,即表示您自愿接受本协议,正式成为平台的注册商家,并认可本协议全部条款内容。若您不同意本协议,或对本协议中的条款存在任何疑问,请您立即停止平台商家注册程序,并可以选择不使用平台服务。
1.5、您注册成功后,即视为您确认自己具有享受平台服务、销售产品等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。
1.6、上海让雷保留在法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭商家账户、清除或编辑内容、取消订单的权利。

第二条 账户管理
2.1、您注册成功后,上海让雷会为您开通一个账户,作为您使用平台服务的唯一身份标识。该账户的所有权归属于上海让雷,您仅拥有使用权。登录账户时,您可以使用您提供或确认的商家名、邮箱或上海让雷允许的其他方式作为注册商家名进行登录,但在登录时您必须输入您设定并保管的账户密码。为保护您的权益,您在设定账户的密码时,请勿使用重复性或者连续数字的简单密码。请您对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由您自行承担,且不得以任何形式转让账户、授权他人使用您的账户以或与他人交易账户。
2.2、通过您的账户所进行的任何或全部操作应视为您自身或本人真实、有效的操作,您应依法对该等任何或全部操作承担责任。
2.3、鉴于网络服务的特殊性,上海让雷无义务审核是否是您本人使用该组商家名及密码,仅审核商家名及密码是否与数据库中保存的一致,任何人只要输入的商家名及密码与数据库中保存的一致,即可凭借该组商家名及密码登录并获得平台所提供的各类服务,所以即使您认为您的账户登录行为并非您本人所为,平台将不承担因此而产生的任何责任。
2.4、若您在平台成功注册账户后,连续24个月时间内未使用该账户,未发表使用体验,未参与商品讨论,未参加平台的有关活动以及未使用其他服务,则上海让雷有权对您的账户进行清理。
2.5、商家向上海让雷提出注销账户申请,经审核同意后,由上海让雷注销该商家账户,本协议即告终止。但在注销该商家账户后,上海让雷仍有权:
②如商家在账户注销前在平台上存在违法行为或违反本协议的行为,上海让雷仍可行使本协议所规定的权利。
2.6、在下列任一情况下,上海让雷可以通过注销商家账户的方式单方解除本协议:
①在商家违反本协议相关规定时,上海让雷有权暂停或终止向该商家提供服务。如该商家在上海让雷暂停或终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为平台商家的,则上海让雷有权再次暂停或终止向该商家提供服务;
②一经发现商家注册信息中的内容是虚假的,上海让雷即有权终止向该商家提供服务;
③本协议修改或更新时,如商家表示不愿接受新的服务协议的,上海让雷有权终止向该商家提供服务;
④上海让雷认为需终止提供服务的其他情况。
2.7、商家理解并同意,即便在本协议终止及商家的服务被终止后,上海让雷仍有权:
①继续保存并使用您的商家信息;
②继续向商家主张在其使用平台服务期间因违反法律法规、本协议及相关规则而应承担的责任。


第三条 订单生效规则
3.1、您理解并认可平台上的订单生效规则:
① 平台上展示的商品信息(如商品名称、价格、商品描述等)仅构成要约邀请。当用户通过平台订购商品,确定购买并成功提交订单时(订单内容应包含购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息),即视为用户向商家发出了购买订单商品的要约。
② 当商家确认用户对订单中的商品付款完成后,才构成商家对该订单的承诺,此时订单和电子采购合同即成立成效。
3.2、用户有权在下列任一情况下取消订单:
① 经与商家协商达成一致的;
② 用户对商家订单付款之前;
3.3、商家有权在下列任一情况下取消订单:
① 经与用户协商达成一致的;
② 用户对商家订单付款之前;
③ 用户对商家订单付款之后,若发现平台上显示的商品信息明显错误、商家订单信息明显错误或缺货等异常情况的。
3.4、上海让雷在下列任一情况下,亦有权取消订单:
① 因不可抗力、平台系统发生故障或遭受第三方攻击,及其他平台无法控制的情形;
② 经平台判断,用户订购行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形;
③ 按平台已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则,可取消用户订单的其他情形。


第四条 商家陈述与保证
4.1 商家承诺其是平台店铺对应的实体商家的真实经营管理者。
4.2 商家承诺其在商家注册环节向平台提交的证明材料合法、真实、准确详尽。 否则商家承诺独立承担因此导致的相应责任及后果,网站平台免责。
4.3 商家承诺其通过商家后台发布、编辑、更新的商家信息(包括但不限于文字、图片等)真实准确, 并且不侵犯任何人的合法权益,且向最终消费者负责,因为相关信息产生的与消费者之间的争议与纠纷,均由商家自行负责。
4.4 商家同意在使用平台商家服务的同时接受平台向其登记的电子邮件、手机、通信地址发送商业信息。
4.5 商家承诺维护点评内容的客观、真实性,不得进行违反诚信的任何行为,包括但不限于:炒作,参与或组织撰写及发布虚假点评信息、以利益诱惑第三人发布虚假点评信息、进行其他其它影响点评真实性、 客观性、干扰扰乱网站正常秩序的违规行为等,以上炒作商家、虚假点评行为不限于对商家自己的炒作,也包括炒作其他商家、对其他商家进行虚假点评等不正当竞争行为。
4.6 商家承诺在其接受除商家中心基础服务之外的增值服务、推广技术服务时,严格遵守相关服务协议的相关约定。


第五条 平台的服务说明
5.1平台为商家提供多样化的产品与服务,商家可在产品相关的页面直接参详相关的服务流程与实施细则。
5.2平台有权根据业务情况或者系统客观情况,新增或者更改平台各类产品或服务,变更情况将及时通过平台公告进行告知。除有另行规定,自公布之日起生效。
5.3电话、手机短信、传真、及平台公告均为平台向商家传递信息的有效途径。对于通过任一有效途径已发出的消息均视为已向商家进行有效送达。


第六条 关于协议终止
6.1您同意,平台在认定您存在违约行为的前提下,终止向您提供部分或全部的平台服务、冻结或永久冻结(注销)您的账户。
6.2出现以下情况时,平台有权直接以注销账户的方式终止本协议:
    6.2.1平台终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为平台商家的;
    6.2.2您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不合法或不完整;
    6.2.3本协议变更时,您明示并通知平台不愿接受新的服务协议的;
    6.2.4其它平台认为应当终止服务的情况。
6.3在满足平台要求的账户注销条件时,您可通过平台相关页面提示或联系客服注销您的账户,经平台审核同意的,可注销(永久冻结)您的账户,届时,您与平台基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销(永久冻结)后,平台没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息。
    6.3.1如您决定终止在平台上的所有业务,应向平台提出账户注销申请,并提前三十日在首页公示有关信息。
6.4 您同意,您与平台的合同关系终止后,平台仍享有下列权利:
     6.4.1 继续保存您的注册信息及您使用平台服务期间的所有交易信息。
    6.4.2 您在使用平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,平台仍可依据本协议向您主张权利。
    6.4.3平台有权依法记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,即便本协议已终止。
6.5平台中止或终止向您提供平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保平台免于因此产生任何损失或承担任何费用:
    6.5.1您在服务中止或终止之前已经上传至平台的物品尚未交易的,平台有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息。
    6.5.2 您在服务中止或终止之前已经达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,平台有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息。
6.6平台有权修订平台服务协议/交易规则,修改内容将至少在实施前七日予以公示,并征求意见。
6.7平台有权依据本协议对商家违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施并及时公示。
6.8知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,平台有权依据知识产权权利人提供的侵权初步证据,对商家采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。


第七条 其他约定
7.1本协议的订立、解释、履行及效力均受中华人民共和国大陆地区法律管辖。如发生本协议条款与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其他有效条款继续有效。
7.2您确认,在完成注册程序或以其他平台允许的方式实际使用服务时,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果,且平台有权终止向您提供服务并注销您的账户。如您代表一家公司或其他法律主体在平台注册,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。
7.3除平台存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、询/报价、销售/采购产品、提供/订购服务及披露信息等)负责。
7.4如商家就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向上海让雷智能科技有限公司工商注册地人民法院提起诉讼。
7.5 本协议自商家点击“阅读并同意”即生效。
7.6根据本协议制定的各项产品与服务的实施细则以及其他以平台名义发布的制度、办法、规定、公告等均属本规则不可分割的部分。
7.7本协议的最终解释权归上海让雷智能科技有限公司所有。